Chi siamo

1. La nostra storia

Valaostudio (di seguito «noi») è un negozio online dedicato alla selezione di articoli per l’arredamento della casa, con l’obiettivo di offrire soluzioni funzionali e curate per diversi ambienti domestici.

Abbiamo sviluppato il nostro spazio online con l’attenzione rivolta alla qualità delle informazioni disponibili, alla chiarezza del processo di acquisto e alla possibilità di trovare prodotti adatti alle diverse esigenze quotidiane.

Attraverso il nostro negozio online presentiamo articoli selezionati considerando elementi importanti come design, materiali, dimensioni e utilizzo previsto.

2. Il nostro servizio

Il nostro servizio si svolge attraverso il negozio online e comprende diverse attività dedicate a supportare l’esperienza di acquisto.

Ci occupiamo di:

Presentazione dettagliata dei prodotti disponibili, con informazioni relative a caratteristiche, materiali e dimensioni.
Gestione degli ordini effettuati online, dalla conferma dell’acquisto fino alla preparazione della spedizione.
Fornitura di informazioni relative alle procedure di pagamento, consegna, reso, cambio e rimborso.
Assistenza per richieste relative agli ordini e ai prodotti disponibili.

Prestiamo attenzione alla chiarezza delle informazioni fornite, affinché ogni fase dell’acquisto possa essere gestita in modo semplice e comprensibile.

3. La nostra visione

La nostra visione è creare un’esperienza di acquisto online affidabile e accessibile, offrendo prodotti che possano integrarsi armoniosamente negli spazi della casa.

Crediamo che la scelta di un elemento d’arredo richieda informazioni precise e una valutazione attenta delle caratteristiche del prodotto.

Per questo motivo continuiamo a migliorare la presentazione dei prodotti, le procedure operative e i servizi disponibili, con l’obiettivo di accompagnare gli utenti durante il percorso di acquisto.

4. Contatti

Indirizzo: 10-3-506 ŌSE 1-CHŌME, YASHIO-SHI, PREFETTURA DI SAITAMA, 340-0822, GIAPPONE
Telefono: +81 (709) 398 80 13
E-mail: care@valaostudio.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)